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强龙网安以轩称在澳门被麦当劳外带饮品烫伤,麦当劳微博道歉

演员安以轩在澳门取麦当劳外带饮品时被烫伤,麦当劳(中国)发微博致歉并表示,他们已向相关市场转达提醒,避免此类事件再次发生。
7月8日早上,演员安以轩在微博发文称,作为孕妇的她在取出麦当劳外卖中的奶茶时,奶茶掉出并翻倒在身上,导致被烫伤。安以轩质疑麦当劳将高温热饮装进薄薄的纸袋的做法。“没有环保杯架,甚至连块厚纸板都没有垫在下面。”
同日,金拱门(中国)有限公司通过官方微博@麦当劳回应称,麦当劳已向顾客表达了诚挚歉意。
麦当劳回应称,前述产品并非内地麦当劳产品,他们已向相关市场转达提醒,避免此类事件再次发生。该回应称,在中国内地,他们有标准操作规范防止饮料打翻,如为外带饮料加装塑料袋。该条回应的配图显示,内地麦当劳的外带饮料有塑料袋保护,以防打翻。

安以轩发微博称自己被麦当劳外带饮品烫伤 微博@安以轩 截图
安以轩在前述微博文章中称,烫伤事件发生在半个月前,当时她点完麦当劳外卖,从纸袋子中拿出两杯热奶茶时,两杯奶茶同时从纸袋底部掉出、翻倒在她身上。“我因有身孕行动不便,又怕地上湿滑跌倒,不敢大动作跳开,100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了……大腿内侧烫伤留下的疤痕,至今难消。”
她称,想向麦当劳还有更多的餐饮企业建议,提高对热饮外带安全性的重视。
麦当劳回应后,安以轩于7月8日晚间再次发微博回应称,看到大家对于她在澳门遇到的烫伤事件的关心。她以前未曾注意,同一个品牌在每个地方的外带包装会不一样。
资料显示,中国大陆、香港及澳门地区的麦当劳餐厅的均由金拱门(中国)有限公司经营和管理。

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