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吵架吵不过?“代骂”服务你听说过吗?专家:解气但可能违法

当你想骂人却又怕骂不过
是不是只能忍气吞声?
入睡前回想起白天的争吵没有发挥好
是不是拍肿大腿默默懊悔?
如果这时候告诉你有一项“代骂”服务
你会不会去购买?

记者搜索发现
有这种需求的大有人在
一些“吵架大神”自称“专业选手”
出价越高骂得越狠
骂不赢不收钱
法律界人士却表示
这项服务显然有违公序良俗
存在法律风险
付费代骂火爆,讨论由来已久
游戏里遇到垃圾队友,对家粉丝说爱豆坏话,前任劈腿另寻新欢……记者在网络上搜索发现,生活中因他人言行遭遇不顺心想要发泄情绪的大有人在,许多人在网上求助,寻找“代骂”服务。

记者在电商平台上搜索“代骂”,并没有出现相关产品信息,但是搜索“骂人”“吵架”等,则会有一些提供此类服务的商家和个人映入眼帘。他们宣称“专业吵架”“专业选手”提供吵架服务,如果想要了解需要进一步添加联系方式发出个人诉求。

其实,早在2019年,就有一张“专业代吵服务”的聊天截图在微信群流传,聊天记录显示,专业代吵“普通话100元一次,包吵赢”。

据媒体报道,“代骂架商品”售价从5元到10元、20元乃至更高不等,大多会在线下通过QQ或微信支付的方式进行交易,不少商家比较警惕,在回答几个咨询问题后,便不再回复。

在接单前,多数商家会向用户询问怼人的程度、语言、原因等信息,征求顾客的意见。关于代骂形式,商家表示可以通过电话、微信进行,部分商家还提供方言骂人的服务。
有商家表示,具体“代骂”服务根据内容来收费,内容简单普通,按基础价30元算,骂的内容越狠价格越高。具体内容由顾客提供,客服不会再做自由发挥。最后会将电话录音发给顾客。
违反公序良俗,更违法
将不会说、不敢说的内容借他人之口说出,“代骂”看似解了一时之气,但是背后的法律问题却值得深思。
华东政法大学法律学院副教授孙维飞指出,“代骂”服务从民法上来看显然违背公序良俗,应该明令禁止。
上海市德尚律师事务所主任王凡律师说:“知礼仪、讲文明一直是我国优秀的文化传统之一,购买或提供代为辱骂他人服务的行为明显违背了我国的公序良俗、文化传统,更是违反了法律法规。”
辱骂他人在法律意义上属于侮辱,侵犯了他人的名誉权等人格权利,提供被骂者的信息涉嫌侵犯他人隐私,如果在多人的聊天群或是网络公共平台辱骂他人除涉嫌侵权外还可能涉嫌寻衅滋事,情节严重的还可能触犯侮辱罪、诽谤罪等刑事罪名。
北京市京师(上海)律师事务所廖立律师也指出,“代骂”这种社会现象可能引发诸多法律问题,最易引发的就是民事侵权纠纷,严重者可能遭受治安管理处罚或者刑事责任。
孙维飞补充到,是否涉嫌寻衅滋事、侵犯名誉权等需要根据被骂的程度等具体情况来判断,如果情况严重或造成不良后果都有可能构成犯罪。此外关于隐私方面需要看判断相关电话号码、住址等信息是否构成隐私,倘若这些信息已经公开,可以在网络或其他途径获取,就不一定涉及侵犯隐私权。
发生问题,这些处罚跑不了
俗话说“不要打架,打赢坐牢,打输住院”,其实在吵架上也是同理,大多情况最终的结果是“两败俱伤”。在“代骂”服务中,倘若因为被骂而出现了气急败坏、疾病发作,甚至自伤自残的情况,这时谁该为此负责呢?

根据《中华人民共和国民法典》的规定,二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。教唆、帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。王凡律师指出,此时购买代骂服务的顾客、提供服务的店家及代骂人都应承担相应责任。“如果平台未对店家的资质、服务项目尽到审核义务,则也应承担相应责任。”
廖立律师也认为,如果符合《民法典》侵权责任编的构成要件,那么买卖双方都逃脱不了干系,将被认定为共同侵权,而平台方作为网络服务提供者,对于此种严重涉嫌违法犯罪的行为未采取必要措施的,将负担连带责任。
具体会涉及怎样的处罚,廖立律师指出:若代骂者多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,将遭受行政处罚;若采取故意捏造并散布虚构的事实,足以贬损他人人格,破坏他人名誉,情节严重的,就上升到刑事责任的范畴。
王凡律师进一步指出,我国《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《治安管理处罚法》、《刑法》对此都有相关的规定。
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第二十条,任何单位和个人有利用国际联网制作、复制、查阅和传播公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的信息的,由公安机关给予警告,有违法所得的,没收违法所得,对个人可以并处5000元以下的罚款,对单位可以并处1.5万元以下的罚款;情节严重的,并可以给予6个月以内停止联网、停机整顿的处罚,必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格;构成违反治安管理行为的,依照治安管理处罚法的规定处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
《治安管理处罚法》第四十二条明确规定多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
《中华人民共和国刑法》第二百四十六条,以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

廖立律师补充到,根据《中华人民共和国网络安全法》,平台作为网络运营者,其行为若被认定为提供专门用于从事危害网络安全活动的程序、工具,或者为他人从事危害网络安全的活动提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助,将被处以五万到一百万的罚款,情节严重的,也将上升到非法经营等刑事责任的范畴。
“当发生问题时具体的责任认定要看参与程度,无疑提供服务的店家、个人以及指示他人骂人的顾客都需要承担责任,如果平台明知这种情况发生但仍然放任不管,没有尽到监管责任也可能要承担相应责任。”孙维飞说道。
值得一提的是,许多“代骂”服务号称“骂不赢不收钱”,但是输赢与否的评判比较主观,倘若因为买卖双方因此发生了扯皮,二者之间的买卖合同是否成立?代骂人可以要回服务费吗?
根据《民法典》第一百五十七条的规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
王凡律师指出,购买代骂服务的行为违反了公序良俗,应属无效,且购买者和商家显然都具有一定过错,此时双方对无效行为应各自承担相应的责任。
“现今生活压力普遍较大,面对不喜欢的人或事,就需要一个情感宣泄的出口。因代骂的成本较低,被追踪到自己个人并受处罚的概率较小,于是代骂就成了一个新的低成本、低风险的解压方式。”王凡律师说,“然而,骂人除了一时的过瘾解愤外,无助于实际问题的解决,更有可能激化矛盾,在侵犯他人的权利外,有违公序良俗,更可能触犯法律。”

面对代骂服务,王凡律师认为有关部门和网络平台应当做好监管工作,监督、抵制代骂提供商入驻平台,对于已经存在的代骂提供商,应坚决清理并严厉处罚。孙维飞也提出,这个问题并不属于法律的灰色地带,很明显就是违反了公序良俗的行为,有关部门应该对此及时取缔。

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