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消费曝光台丨“傲梦编程”停课多地家长求退款,CEO发致歉信

近日,澎湃质量报告投诉平台接到爆料称在线青少儿童编程平台“傲梦编程”突然停止授课,办公地点人去楼空,千余名家长共同维权但未得到有效回应。7月5日,“傲梦编程”的CEO袁哲栋发表致歉信称公司长期亏损,2021年6月末因意向收购方撤回了收购要约而不得不全面停止公司业务。

傲梦编程CEO袁哲栋在致歉信中讲述了公司出现的问题。 受访者供图

傲梦编程CEO袁哲栋在致歉信中讲述了公司出现的问题。 受访者供图据湖北宜昌的周女士反映,6月26日“傲梦编程”突然通知“6.27-7.5全体停课”,通知称“为了响应国家教育政策,考试周给孩子减负,所有学员暂停上课七个工作日”。
周女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),收到停课通知后,大家都等着7月5日之后复课,没想到6月27日下午,学员群陆续曝出“傲梦倒闭了”的消息,得知后家长们纷纷申请退款,然而已经无人回应。
事情发生后,有家长陆续向公安机关报案。周女士称,她报的是15600元96课时的Scratch课程,目前还有32个课时的课程没有上,“到目前为止没有一个可行的解决方案,已经十多天了,我们学员家长都特别着急。我们认为要么继续上课,要么退还课时费,得有个说法。”
来自广东肇庆的莫女士也有相同遭遇,莫女士说,她2021年4月17日给孩子报名了5580元96课时的课程,还有85个课时没有上,现在公司官网和个人课程界面已经打不开了。莫女士说,家长们组建了维权群,准备通过司法途径解决问题,“现在已有近两百名家长同意对傲梦编程进行集体诉讼。”

家长维权群众有人开始统计追偿费用 受访者供图

家长维权群众有人开始统计追偿费用 受访者供图此次傲梦编程的“倒闭”风波中,员工也是主要受害方。傲梦编程一名不愿具名的员工告诉澎湃新闻,出事前已经被拖欠了两个月工资,还有很多课时没有给学生上,用于工作的手机也已经被回收,“公司一直在推卸责任,我们目前正在尝试通过劳动仲裁维权。”

傲梦编程曾在5月份发给员工的延迟发放薪资的通知  受访者供图

傲梦编程曾在5月份发给员工的延迟发放薪资的通知  受访者供图公开资料显示,傲梦编程成立于2014年1月,曾获得青松基金、好未来、IDG资本等公司的投资。早在今年1月4日,傲梦编程就被上海杨浦区人民法院列为了失信被执行人。而据天眼查显示,公司目前仍为存续状态。
7月2日,傲梦编程售后服务官方群发布信息称,公司正在与政府相关部门协商解决方案。7月5日,傲梦编程CEO袁哲栋发表致歉信称公司长期经营困难,2021年6月末因意向收购方撤回了收购要约,成为了压垮公司的“最后一根稻草”,因此不得不全面停止公司业务并遣散员工。致歉信末尾提出了三种尝试推行的解决方案并提供线上、线下的联系渠道。7月9日,澎湃新闻拨打了傲梦编程公司的联系电话但无人接听。
截至发稿时,学员家长及公司员工仍在尝试通过多种渠道维权。

原创文章,作者:浩宇科技,如若转载,请注明出处:https://www.86376.net/gedi/752700.html

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