“我爸之前一直觉得我是修脚的。”
方琪玉是深圳一家美甲工作室的老板,店铺开业的前两年,由于客群尚不稳定、收入少,她的父亲经常唠叨“赶紧把你的洗脚店关了,回来随便找个公司上班,或是回家收租都好。”
但6年过去,方琪玉的美甲店已在自己的小圈子打出名气,除美甲外,店里还增添了种睫毛、美容护理等服务。如果没有这场突如其来的疫情,她今年本要新开三家分店。虽不敢说实现了财务自由,但如今的方琪玉的朋友圈里都是全球四处旅行的记录,父亲也早已闭嘴不再劝她关店。
这样依靠美甲创业掘金的故事,正发生在中国的每一个角落。
在大众点评上按城市搜索美甲店,目前单是北上广深就有超4万家美甲店。而根据艾瑞咨询的数据,在2017年,全国纯美甲店就有37万家,从业人员超过260万人。
哪个女孩没想过拥有一家属于自己的美甲店呢?这大概是女性低成本创业最喜爱的美丽幻梦之一。
开一家美甲店的门槛其实非常低。罗芸是湖南郴州一家美甲工作室的创始人之一,她对界面新闻表示,美甲店的初始投资成本很低,主要在铺租与装修方面花钱。
“如果是一位美甲师自己开店,一个20平方米的店面完全可以同时接待4到6位客人,如果不强求热门商圈的铺位,甚至2万块钱就能搞定装修与初始租金,其余美甲工具、材料等都是小钱。”罗芸说道。如今在淘宝上搜索美甲材料、工具,200-300元便能买到一套,配齐一个小店所需,几千元也能完成。
选址是决定大部分店铺生死的重要因素,但对美甲店来说这不是难题。如同蚂蚁筑巢,现在的美甲店遍布了城市里的每个毛细血管,它们可以出现在各类步行街上、热门商圈的街角,也会坐落在社区的居民楼里、高级写字楼的办公室旁。有足够目标女性客群的位置,就是美甲店能够生存的地方。
贵阳贵州师大过街天桥内正在营业的美甲店。而大部分情况下,开美甲店也确实能赚到钱。
美甲店们有着自己不同的定位。女孩们做一次手部单色指甲,普通街边小店的单价在100元左右;装修时髦、强调自己材料好、专业性强的美甲工作室们,单价可以去到200至300;更高端的网红店,单价甚至可以在500元以上。如果顾客还想贴个小饰品,美甲店每个饰品可以收多20块钱。
按一位美甲师每天服务8位客人计算,她的月营业额最低也可以达到24000。而许多美甲店还会同时提供种睫毛、皮肤管理等服务,有更多的收入来源。
不过罗芸认为,这只是美甲店最理想美好的想象。在工作室开出1年后,罗芸因合伙人结婚怀孕,被迫在2019年结束了自己的店。
即使是开美甲店这么小型的创业,也有大大小小的坑。
在前期投资阶段,踌躇满志的罗芸发奋要做最专业、最精致的工作室,远赴日本采购了几万元的昂贵高端材料、工具。但后期她才发现,国内电商平台的美甲胶即便宜、又已足够满足需要,同行们大多不像宣称的那样使用最好的材料。
在具体运营上,作为一个刚刚起步的两人小店,罗芸大部分时间都在等待大众点评等平台带来的顾客预约,但客人寥寥,一天只能接到2、3个。好不容易累积了一些固定熟客,工作室开始赚钱了,合伙人却离去,很难招到合适的美甲师,罗芸独木难支。
2020年8月9日,济南某商城美甲店两位女士在做美甲。事实上,开美甲店最难的部分是人。
美甲师的人员流动性非常强,你很难看到某间店里的美甲师在同一个地方工作超过1年。部分原因是,几乎所有美甲店都采取与美甲师分成的方式计算收入,而普通美甲师的收入不会太高。
罗芸在湖南郴州开店,为节省成本,她只愿意给美甲师开出2000底薪,加上提成后,美甲师的月薪也只在3000多。虽然这样工资水平令罗芸很难招到靠谱的美甲师,但她认为这个工作室主要靠自己,不会给员工很高工资,“你不想给他开那么高的工资你知道吗?很心疼。”
另一个方式是招聘学徒,但这也不一定能把人留住。“招学徒可能还免费试用她,但是你还是要教她,教完之后她就走了,你还得重新再招,就是这样。”罗芸说道,她在开美甲店以前从事销售行业,对美甲一窍不通,为开自己的工作室,也曾去知名美甲店免费打工做学徒。
不过,资深的美甲师在工资谈判上可以有较大的空间。她们一般积累了一批较固定的熟客,可以直接与老板谈合作,不要底薪,只借用场地和工具材料,便拿走近半的分成。
“所以说大家为什么招不到美甲师?除非你舍得,舍不得孩子套不着狼,你能出高价就行。”罗芸对界面新闻说道。不过大部分情况下,由于开一家美甲店的门槛太低,许多资深美甲师更愿意自己创业。
美甲师的高流动性,成为刻在基因里的行业问题,再加上近年来人工和租金成本的不断提升,据美甲垂直社区美甲帮的数据显示,美甲店的新开店率和关店率都超过了30%。开一家美甲店的现实一直冰冷。
武汉一家美容美甲店内,店主正在为客人修眉。中国的美甲行业在过去的十年发生了翻天覆地的变化。大约在2009年,美甲胶替代了指甲油,这改变了一代女性的消费习惯。
由于美甲胶的留存时间更长,不像指甲油一样容易磨损,女人们对指甲的爱护,由自己在家精心雕琢,转变成习惯于去外面找专人来为自己服务。而美甲胶还令目眩神迷的效果成为可能,连如今的直男都知道,又尖又长的指甲是欧美风女孩标配,雕个花、贴几个大钻石的可能是日系风女孩的最爱。
这些都构成了现在城市里美甲店无处不在的基础。但散落遍地的美甲店,可能注定是做不大的 一门生意。
“这么多年以来,线下美甲行业还是没有出现一个连锁品牌。”徐昌发是美甲打印机公司美甲涂涂的公关经理,他对界面新闻表示,原因在于这个行业无法标准化。
顾客们想要做指甲时,大部分会选择信赖的美甲师,或者就近寻找店铺,或者是看看哪家价格低就去哪家,人们并不会跟着品牌走。但在做美容的时候却不一样,在连锁美容院里大部分项目是依靠仪器实现的,流程也相应标准化,信赖某个美容院品牌的人,会为这套服务买单。
但美甲店依靠的完全是人的手艺。
“现在的美甲师基本上你学几天,会销售,多练一下,最多撑死半个月她都可以去上班了。”厉云是一名资深美甲师,在10年前她刚大学毕业的时候,要想做美甲师是需要考证才能上岗的,为此她还去广州的职业技术学校进修美甲。
从基础的了解指甲构造、修剪护理涂胶,到延长、水晶甲等复杂技能,再到美学方面的指导,厉云凑够了3个月的课时才有资格去考初级的职业资格证。但这种证随着美甲行业对从业人员的饥渴逐渐边缘化,如今入行的美甲师可能都没听过要考证。
从业门槛无法标准化,也部分导致了美甲行业没有成型的标准。但对爱美的女孩们来说,这也是美甲行业的魅力所在,人们并不需要千篇一律钻尾丝。
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